Communiquer efficacement! C’est quoi exactement !? On aligne beaucoup de mots dans un ordre déterminé, on les prononce d’une certaine manière en faisant une grimace particulière et on espère que le message passe ! Mais qu’arrive-t-il, l’interlocuteur ne réagit pas en fonction de ce que je lui ai dit. Si vous reconnaissez ce phénomène, vous serez également capable de changer ce procédé. En examinant ensemble:

• la manière de communiquer (le constat)
• à en discuter (la prise de conscience)
• à analyser pourquoi le message ne passe pas comme vous le voulez
  (l’analyse)
• et en exerçant au moyen de confrontation et jeux de rôles (le nouveau savoir-faire)

vous arriverez en peu de temps à communiquer plus efficacement.

Le changement commence par soi. Si vous en êtes conscient et si vous osez sortir de la routine au niveau de votre communication, vous verrez qu’une nouvelle manière de communiquer influe sur votre entourage. Les conflits au travail ou les irritations sur le plan privé peuvent être mieux réglées par une communication claire. Après un entretien initial, un programme adéquat est composé. Tant le coaching individuel que d’équipe est possible. La durée est en fonction de la demande. Parfois, le programme sera mis en pratique sur le lieu du travail de sorte à pouvoir directement entraîner les personnes impliquées. Au cours des séances, les exercices se font au moyen de jeux de rôles. En vivant soi-même sa manière de communiquer et d’agir, on apprend à en tirer les conclusions et comment faire mieux. Les participants recevront également des exercices pour s’entraîner chez eux ou au travail.